Quelles sont les aides mises à votre disposition ?

 

Liste des aides pour les utilisateurs de Vega5

  • Guide de prise en main :
    • Au format papier, livr√© avec le DVD-ROM de Vega5
  • Pr√©sentation du logiciel :
    • A partir de Vega5, monde Accueil / onglet Aide / Didacticiel
  • S√©quences vid√©os d'apprentissage :
    • A partir de Vega5, monde Accueil / onglet Aide / Didacticiel
    • Sur notre web Tv : vegatv.fr
  • Aide √©lectronique :
    Manuel d'utilisation interactif incluant un moteur de recherche par mot clé,
    • En cliquant sur le symbole " ? " en haut √† droite de votre fen√™tre de Vega5
    • A partir de Vega5, monde Accueil / onglet Aide / Aide √©lectronique
  • Entraide entre utilisateurs de Vega au travers d'un forum :
    Une connexion à internet est requise,
    • A partir de Vega5, monde Accueil / onglet Forum
  • Envoyer une requ√™te au D√©partement Technique par courriel :
    Une connexion à internet est requise,
    • A partir de Vega5, monde Accueil / onglet Aide / Contacter l'assistance technique
  • Envoyer une requ√™te au D√©partement Technique par fax :
    • 04.67.91.25.21
  • T√©l√©phonez au D√©partement Technique :
    • 04.67.91.25.20
    • L,M,M,J : 9h00 √† 18h00¬† -¬†Vendredi : 9h00 √† 17h00¬† -¬† Samedi (en cas d'urgence): 9h00 √† 12h30
  • Contactez votre attach√© client√®le pour une question commerciale :
    • 04.67.91.25.23
    • L,M,M,J : 9h00 √† 18h00¬† -¬†Vendredi : 9h00 √† 17h00